Zu meinen Tätigkeitsbereich gehören
folgende Schwerpunkte:

  • Anforderungsanalyse, Erstellung Lösungsarchitektur, Detail-Konzeption und Implementierung von Kundenlösungen auf Basis von SAP CRM und den damit integrierten ERP-Modulen
  • Anwendungs- und Prozess-Beratung beim Einsatz von SAP CRM, Schwerpunkt: Service-Prozesse
  • Software-Design und Programmierung von Geschäftsanwendungen und Schnittstellen auf Basis der Programmiersprache ABAP und ABAP OO
  • Projektleitung und Führung internationaler Teams in Implementierungs-Projekten
  • Schulung und Coaching im Bereich SAP CRM Service und im Bereich ABAP-Programmierung

 

CRM - Customer Relationship Management concept red text